2013年9月19日 星期四

高子鈞專欄》網路下單 決戰品質速度


網路時代創下的資訊革命,帶給金融市場新一波的競爭,在各行各業中資訊科技的運用是愈來愈廣泛,而且某些領域中資訊科技甚至成為攸關生死的關鍵。在這個高倍速的時代,如何利用資訊科技創造速度及優勢,已經是熱門話題。

以證券、期貨市場的網路下單為例,投資人使用網路下單的比重已達一定程度,而且對於品質與速度的要求愈來愈高,對於某些特定族群而言,網路下單的品質與速度,是其考量委託那一家的最重要因素。期貨市場本身槓桿倍數較高,這種現象更為明顯。

在交易領域中,傳統長期部位投資也許仍不需要十分強的資訊科技,但隨著財務工程的發展,許多新一代的交易策略,可以提供較傳統交易更佳的風險調整後報酬率。不過,當競爭者愈來愈多或是彼此程度相去不遠時,此時誰可以藉由電腦運算並且將指令最快速送到交易所者,才能取得最大的利潤,也就是說在這種情況之下,資訊科技反而成為最重要的成功因素。

在風險控管方面,資訊科技不僅可用來即時計算風險暴露程度,更可用來降低作業風險,近幾年來,國內外金融業有許多重大的虧損是來自於作業風險,這些都是可藉由風險控管與資訊科技的結合規避。

雖然資訊科技重要性不可言喻,但在許多行業中,資訊科技與資訊人員被重視的程度卻遠遠不足,因為資訊科技是需要投入大量成本的,管理者當然會將本求利。

因此,當管理者無法看清資訊科技所能帶來的效益時,或是其它能力不足,使得資訊科技所能錦上添花的程度不大時,當然是不會願意投入資本。不過,具有相當實力的企業,若能更重視資訊科技,必定能帶來關鍵性的競爭優勢。

每一位資訊人員都是重要的螺絲釘,但懂得如何改善重大流程者的價值,更加明顯超越了只是執行既有任務者。

以交易為例:懂得財務工程者未必同時專精資訊科技,而資訊人員也很難同時專精財務工程,由於人類的時間與能力都有一定極限,即使是兩者都專精者,也未必能因一手包辦而達到最佳效果,若是交易者或是資訊人員,都對彼此領域具有一定程度的瞭解,則可以藉由專業分工,相輔相成而達到最佳效果。

資訊科技終究是由人類發明的,人所扮演的角色自然是十分重要。但大部分人都用錯方向,總以為人腦比電腦聰明,所以許多可以藉由雷腦輔助之事仍由人腦來進行,但電腦有一個最重大的優點,就是不具備人性貪婪與恐懼的弱點,也不會計算錯誤,這一點是人類永遠無法達到的。善用資訊科技者並不是全然依賴電腦,而是將人的智慧用在於正確的地方。



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